🔄 Διαδικασία Αλλαγής (Χρώμα/Μέγεθος/Άλλο Σχέδιο) Ως αλλαγή ορίζεται η αντικατάσταση με άλλο νούμερο, χρώμα ή διαφορετικό προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

• Για παραγγελίες άνω των 60€: Η 1η αλλαγή είναι ΔΩΡΕΑΝ.

• Για παραγγελίες κάτω των 60€ (ή για 2η αλλαγή): Η χρέωση είναι 5,00€ (κόστος μεταφορικών). Το ποσό αυτό θα πρέπει να κατατεθεί απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό πριν την αποστολή της αλλαγής.

💸 Επιστροφή Χρημάτων Αν δεν επιθυμείτε αντικατάσταση και θέλετε επιστροφή χρημάτων:

1. Τα έξοδα επιστροφής του δέματος (5,00€) επιβαρύνουν τον πελάτη.

2. Το ποσό που θα σας επιστραφεί είναι η καθαρή αξία των προϊόντων μείον τα 5,00€ της επιστροφής. (Τα αρχικά έξοδα αποστολής και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται).

3. Η επιστροφή των χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προϊόν πίσω.

📋 Προϋποθέσεις Επιστροφής Για να γίνει δεκτή η επιστροφή ή αλλαγή:

1. Επικοινωνία: Ενημερώστε μας πρώτα μέσω Email, τηλεφώνου ή με μήνυμα στη σελίδα μας στο Facebook.

2. Κατάσταση: Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο, να μην έχει φορεθεί/πλυθεί, να μην έχει αλλοιωθεί και να φέρει όλα τα καρτελάκια του.

3. Συσκευασία: Τοποθετήστε στη συσκευασία την Απόδειξη Αγοράς και τη συμπληρωμένη Φόρμα Επιστροφής που θα βρείτε στο δέμα σας.

🛑 Ακύρωση Παραγγελίας

• Πριν την αποστολή: Επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (απαντώντας στο email επιβεβαίωσης) για να ακυρώσουμε την παραγγελία χωρίς χρέωση.

• Μετά την αποστολή: Αν το δέμα έχει ήδη φύγει από εμάς, θα δώσουμε εντολή επιστροφής, αλλά ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις μεταφορικών που βαρύνουν τον πελάτη.